Россияне массово отказываются от банковских карт: в чём дело

В последние месяцы в России фиксируется широкий тренд к отказу граждан от использования банковских карт при совершении платежных операций. Об этом в интервью для РКБ заявила первый заместитель председателя ВТБ Ольга Скоробогатова, передает ИА DEITA.RU.

По её словам, ситуация складывается весьма интересно: молодое поколение старается перейти на новые, более современные и удобные способы оплаты, такие как сканирование QR-кодов или оплата с помощью NFC-стикеров, что исключает необходимость носить с собой пластиковые карты и вводить реквизиты вручную.

В то же время, остальная часть населения, преимущественно пенсионеры, демонстрирует противоположную тенденцию, предпочитая пользоваться наличными деньгами, отмечая снижение доверия к карточкам. Аналитики ВТБ заранее прогнозируют, что к концовке 2026 года около половины всех безналичных расчетов в стране будут проводиться без использования банковских карт.

Эта тенденция объясняется тем, что современные молодые люди предпочитают быстрые и бесконтактные методы оплаты: достаточно отсканировать QR-код или воспользоваться системой быстрых платежей в интернет-магазине, что значительно экономит время и усилия. Такой подход избавляет их от необходимости носить с собой пластиковый носитель и вводить реквизиты вручную, что делает оплату проще и удобнее.

На другом конце социальной и возрастной шкалы находятся российские пенсионеры, для которых использование карт традиционно ассоциировалось с безопасностью, однако последние обстоятельства вынуждают их пересматривать этот подход. В ряде регионов страны наблюдаются частые перебои с интернет-связью, что делает оплату по картам зачастую невозможной.

Кроме этого, в условиях роста активности мошенников и киберпреступлений пожилым людям все чаще становятся неприятны и риски, связанные с хранением денег на картах, так как существует вероятность кражи средств вследствие невнимательности или доверчивости. В связи с этим многие пенсионеры предпочитают снимать наличные деньги и использовать их для повседневных нужд, а также обналичивать ежемесячную пенсию и накопленные средства, считая этот способ более надежным и безопасным.