Статистика показывает, что практически половина заемщиков предпочитают оформлять кредитные договора через дистанционные каналы, зачастую не уделяя должного внимания изучению условий соглашения.
Это обстоятельство активно используют банки и МФО, вводя в договоры скрытые формулировки и дополнительные услуги, которые увеличивают финальную стоимость кредита, сообщает ИА DEITA.RU.
Об этом в беседе с «Прайм» предупредил юрист Александр Хаминский. Он отметил, что с 1 сентября 2025 года в силу вступил закон, расширяющий перечень недобросовестных действий продавцов и кредитных организаций, позволяющих непублично навязывать дополнительные услуги.
Одной из самых распространенных схем является автоматическое подключение дополнительных опций — таких как страховки, платные подписки или услуги информирования, в договоре, оформляемом дистанционно.
В прошлые годы согласие на такие услуги оформлялось простым проставлением отметки в электронной форме, что зачастую воспринималось как согласие клиента. Сегодня такая практика считается нарушением закона, и автоматически согласие не допустимо.
Эксперт советует при заключении кредитного соглашения внимательно проверять несколько основных аспектов. Во-первых, важно ознакомиться с полной стоимостью кредита, включающей все проценты и комиссии, чтобы понимать реальные затраты.
Во-вторых, необходимо проверить наличие дополнительных услуг, таких как страховки или подписочные программы, и убедиться, что они не подключены автоматически. Если какие-либо опции есть, их следует отключить или отказаться от них перед подписанием.
Если по завершении оформления кредита заемщик обнаружил, что на него были навязаны услуги без его согласия, рекомендуется обратиться в банк с письменным заявлением с требованием отказаться от таких услуг и вернуть сумму, изначально уплаченную за них.
Важно подавать заявление, сохранив подтверждение — лучше через офис банка или с помощью онлайн-банка. Согласно действующему законодательству, у клиента есть так называемый «период охлаждения», в течение которого можно официально отказаться и вернуть деньги.