13 ноября 2025, 13:00: Мир им не нужен: МИД оценил отказ Киева от переговоров 13 ноября 2025, 12:45: Владивостокцев снова пытаются заманить на электрички Курсы валют от ЦБ на 13.11.2025: 1 Доллар США = 81.29 руб. 1 Евро = 94.19 руб. 1 Юань = 11.37 руб. 100 Иен = 52.7 руб. 13 ноября 2025, 12:30: У самозанятых могут появиться оплачиваемые больничные 13 ноября 2025, 12:15: Водителей начнут наказывать за отсутствие ОСАГО по новым правилам 13 ноября 2025, 12:00: Прорыв продолжается: ВС РФ заняли Ровнополье Курсы валют от ЦБ на 13.11.2025: 1 Доллар США = 81.29 руб. 1 Евро = 94.19 руб. 1 Юань = 11.37 руб. 100 Иен = 52.7 руб. 13 ноября 2025, 11:45: Не только фекалиями, но и гарью запахло в Первореченском районе Владивостока 13 ноября 2025, 11:30: Советский стаж стал дороже для пенсии: в чём дело 13 ноября 2025, 10:45: Жительницу Владивостока, бросившую малолетнюю дочь в Таиланде, депортировали в Россию и передали полиции Курсы валют от ЦБ на 13.11.2025: 1 Доллар США = 81.29 руб. 1 Евро = 94.19 руб. 1 Юань = 11.37 руб. 100 Иен = 52.7 руб. 13 ноября 2025, 10:15: Получить кредит станет сложнее: что задумал ЦБ 13 ноября 2025, 10:00: Как заставить Дальний Восток пересесть на российский автопром

ЦБ назвал банки с наибольшим числом обоснованных жалоб на кредитование

25 сентября 2025, 23:00

Банк России опубликовал обновленный ренкинг кредитных организаций по числу обоснованных жалоб на кредитование за первое полугодие 2025 года. Лидирующие позиции среди крупных банков заняли Газпромбанк, Совкомбанк, ВТБ и Т-Банк.

В пресс-службе регулятора пояснили, что в список попадают только те банки, по которым поступает более одной подтвержденной жалобы на каждые 100 тысяч договоров. Обоснованными считаются обращения, где проверка выявила реальные нарушения прав потребителей в сфере ипотечного, потребительского или автокредитования.

По сравнению с прошлым годом позиции ряда игроков заметно изменились. Газпромбанк и Совкомбанк сохранили места среди лидеров списка. Альфа-Банк, занимавший ранее вторую строчку, переместился на седьмое место.

ЦБ также сообщил, что теперь будет публиковать такие ренкинги раз в полгода, а не ежегодно, чтобы заемщики могли оперативнее ориентироваться в надежности кредитных организаций, а сами банки — своевременно корректировать работу с клиентами.

Автор: Анатолий Калинин