В Минтрансе объяснили порядок возврата авиабилетов

Отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться в период действия запрета международного авиасообщения, считается вынужденным, и провозная плата в таком случае подлежит возврату, сообщает DEITA.RU со ссылкой на официальный сайт Минтранса.

Ведомство опубликовало разъяснения по поводу возврата денег за билеты на рейсы, которые либо были отменены ввиду запрета, связанного с карантином, либо от которых отказывается сам пассажир.

Согласно официальному сообщению профильного министерства, пассажир имеет право вернуть стоимость авиабилета, если рейс отменён или попадает на период запрета авиасообщений из-за коронавируса.

Одновременно с этим, если рейс не отменен, а даты не попадают в период запрета — деньги возвращаются по условиям тарифа. Данные правила актуальны и для внутренних рейсов.

В ведомстве также отмечают, что отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться после снятия запрета международного авиасообщения и при отсутствии факта отмены рейса перевозчиком, считается добровольным.

23 марта Россия ограничила авиасообщения со всеми странами.