В связи с резким ужесточением контроля со стороны Роскомнадзора, введением ограничений на массовые звонки через популярные мессенджеры и активным внедрением систем «Антифрод» на мобильных сетях, мошенники всё чаще используют домашние телефоны граждан для реализации своих схем.
Одной из ключевых причин, по которой злоумышленники переключились на городские телефоны, является техническая сложность внедрения эффективных антифрод-систем и спам-фильтров на сетях фиксированной связи, сообщает ИА DEITA.RU.
Кроме этого, у значительной части населения, особенно среди пожилых людей, сохраняется высокий уровень доверия к городскому телефону как к надёжному каналу связи, по которому могут звонить только близкие или официальные службы. Именно эта категория граждан чаще всего становится жертвой обмана, поскольку именно пенсионеры составляют основную аудиторию пользователей стационарных телефонов.
Злоумышленники адаптировали свои методы под формат звонков на домашние номера. Наиболее распространёнными сценариями обмана стали звонки от имени «Ростелекома» или других провайдеров с требованием срочно обновить данные для продления договора на оказание услуг связи или интернета, иначе угрожают отключением.
Также часто используются предлоги бесплатной замены оборудования, модернизации линий связи или предоставления коммунальных услуг. Под видом сотрудников поликлиник, Социального фонда России или других государственных органов мошенники пытаются получить персональные данные: СНИЛС, паспортные данные или коды из СМС, чтобы затем взломать личные кабинеты граждан, в том числе на портале «Госуслуги».
Если злоумышленникам удаётся получить доступ к аккаунту жертвы, они могут перезвонить от имени полиции, Росфинмониторинга или службы безопасности банка и убедить человека перевести деньги на так называемый «безопасный счёт» для их якобы спасения. В ответ на новую волну мошенничества в Государственную думу был внесён пакет поправок, направленных на усиление защиты граждан, пишут «Известия».
В рамках второго пакета антимошеннических мер предлагается автоматически блокировать международные звонки для всех абонентов старше 60 лет, при этом за ними сохранится право восстановить эту услугу по личному заявлению. Кроме этого, каждому абоненту будет предоставлена возможность установить добровольный самозапрет на входящие вызовы из-за границы, что позволит минимизировать риски столкновения с зарубежными мошенническими колл-центрами.